Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
- Responsable: Belarretan Aisialdian Hezituz Elkartea
- NIF: G75083204
- Domicilio: C/ Carlos I 20010 Donostia / San Sebastián, Gipuzkoa
- Registro de Asociaciones: AS/G/17333/2013
- Web: www.belarretan.com
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Teléfono: 644 44 99 88
En adelante, Belarretan.
2. A quién se dirige esta política
Esta Política de privacidad se aplica a las personas que visitan esta web, solicitan información, realizan una inscripción, reserva o contratación de actividades, participan en ellas o se relacionan con Belarretan.
Una parte relevante de las actividades de Belarretan está dirigida a menores de edad. En esos casos, los datos deberán ser facilitados por sus padres, madres, tutores o representantes legales, quienes deberán contar con la capacidad y legitimación necesarias para ello.
3. Qué datos tratamos
Dependiendo del formulario utilizado, de la actividad contratada y de la relación mantenida con Belarretan, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de contacto de padres, madres, tutores o representantes legales.
- Datos identificativos del menor participante, como nombre, apellidos, edad, fecha de nacimiento o grupo de edad.
- Datos necesarios para organizar la participación en la actividad, como turno, actividad elegida, servicios contratados, observaciones organizativas o necesidades de apoyo.
- Datos de personas autorizadas para recoger al menor, cuando sean facilitados por su madre, padre, tutor o representante legal.
- Datos relativos a alergias, intolerancias, medicación, necesidades alimentarias, información sanitaria relevante o contactos de emergencia, cuando sean necesarios para prestar la actividad con seguridad.
- Datos relativos a pagos, justificantes de ingreso, facturación o devoluciones, cuando resulten necesarios para gestionar la inscripción o contratación.
- Imágenes y vídeos de participantes, únicamente cuando exista la autorización correspondiente.
- Datos incluidos en consultas enviadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal habilitado por Belarretan.
4. Finalidades y base jurídica del tratamiento
4.1. Consultas y solicitudes de información
Tratamos los datos de contacto y el contenido de los mensajes para atender consultas, responder solicitudes de información, preparar propuestas, resolver dudas y realizar actuaciones previas a una posible inscripción o contratación.
La base jurídica será el consentimiento prestado al enviar la consulta y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
4.2. Gestión de inscripciones, reservas y participación
Tratamos los datos necesarios para gestionar inscripciones, reservas, cobros, comunicación con las familias, organización de grupos, control de asistencia, prestación de actividades, atención durante la actividad, gestión de incidencias y cumplimiento de las condiciones de participación.
La base jurídica es la ejecución de la relación contractual o de las medidas precontractuales solicitadas por la persona responsable del menor.
4.3. Datos de salud, alimentación y atención ante incidencias
Cuando sea necesario para garantizar la seguridad y atención adecuada del menor durante una actividad, podremos tratar datos relativos a alergias, intolerancias, necesidades alimentarias, medicación, información sanitaria relevante y contactos de emergencia.
Estos datos se solicitarán únicamente cuando sean necesarios para organizar la actividad de forma segura. Su tratamiento se realizará sobre la base del consentimiento expreso de la madre, padre, tutor o representante legal y estará limitado a la preparación, desarrollo y atención de incidencias relacionadas con la actividad.
En una situación de urgencia, los datos estrictamente necesarios podrán ser comunicados a los servicios sanitarios o de emergencia que deban intervenir.
4.4. Transporte durante actividades
Cuando una actividad incluya desplazamientos o transporte de participantes, trataremos los datos necesarios para organizarlo y, cuando corresponda, conservar la autorización facilitada por el padre, madre, tutor o representante legal.
La base jurídica será la ejecución de la actividad contratada y, cuando sea necesaria una autorización específica, el consentimiento otorgado por la persona representante del menor.
4.5. Imágenes y vídeos
Belarretan podrá realizar fotografías o vídeos durante el desarrollo de sus actividades con fines de seguimiento, información a familias, elaboración de recuerdos de la actividad o comunicación de sus proyectos.
La publicación de imágenes o vídeos identificables de menores en la web de Belarretan, redes sociales, plataformas de vídeo, galerías públicas o materiales promocionales se realizará únicamente cuando exista una autorización expresa, específica, voluntaria y separada de la inscripción.
La negativa a autorizar el uso de imágenes no afectará a la participación del menor en la actividad.
La autorización podrá retirarse en cualquier momento para usos futuros, escribiendo a [email protected]. La retirada no afectará a los tratamientos realizados legítimamente antes de recibir la solicitud.
4.6. Cumplimiento de obligaciones legales y defensa de derechos
Podremos tratar y conservar datos cuando resulte necesario para cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de administraciones públicas, gestionar seguros, resolver reclamaciones o defender los derechos e intereses de Belarretan.
La base jurídica será el cumplimiento de obligaciones legales aplicables y, cuando corresponda, el interés legítimo de Belarretan en la defensa de sus derechos y la gestión adecuada de sus actividades.
5. Datos obligatorios y voluntarios
Los formularios indicarán, cuando corresponda, qué datos son necesarios para tramitar una consulta, inscripción o reserva. Si no se facilitan los datos imprescindibles, puede no ser posible gestionar la participación en la actividad o prestar el servicio solicitado con seguridad.
La autorización para publicar imágenes identificables del menor será siempre voluntaria y no será necesaria para completar la inscripción.
6. Procedencia de los datos y responsabilidad de quien los facilita
Los datos se recaban directamente de la persona interesada o, en el caso de menores de edad, de sus padres, madres, tutores o representantes legales.
La persona que facilita datos de terceras personas, como contactos de emergencia o personas autorizadas para recoger al menor, declara que cuenta con legitimación para ello y que ha informado a dichas personas sobre esta comunicación de datos a Belarretan.
La persona que realiza una inscripción declara que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier cambio relevante para la seguridad o correcta organización de la actividad.
7. Destinatarios de los datos
Los datos no se venden ni se ceden a terceros para fines comerciales.
No obstante, podrán acceder a los datos, en la medida necesaria para cada finalidad, las siguientes categorías de destinatarios:
- Personal, responsables, monitores y personas colaboradoras de Belarretan que necesiten acceder a la información para organizar o desarrollar la actividad.
- Proveedor de alojamiento web y servicios técnicos utilizados para el funcionamiento de la web y los formularios de WordPress.
- Proveedor o proveedores de correo electrónico utilizados para recibir y gestionar las inscripciones y comunicaciones.
- Entidades aseguradoras, corredurías o servicios de asistencia, cuando sea necesario para gestionar una cobertura, incidencia o siniestro.
- Administraciones públicas, autoridades, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
- Servicios sanitarios o de emergencia, cuando sea necesario para proteger la salud o seguridad de una persona participante.
- Proveedores de transporte, cuando sea necesario para realizar un desplazamiento incluido en una actividad.
- Plataformas o redes sociales en las que se publiquen imágenes autorizadas.
Los proveedores que traten datos por cuenta de Belarretan actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento de datos que correspondan.
8. Transferencias internacionales de datos
Belarretan no prevé realizar transferencias internacionales de datos de forma ordinaria.
No obstante, la publicación autorizada de imágenes o vídeos en determinadas redes sociales, plataformas de vídeo o galerías digitales puede implicar que los datos sean tratados fuera del Espacio Económico Europeo o que puedan ser accesibles desde otros países.
En esos casos, el tratamiento quedará también sujeto a las condiciones, políticas de privacidad y garantías de la plataforma correspondiente.
9. Dónde se almacenan los datos
Los datos recogidos mediante formularios de esta web se gestionan a través del entorno de WordPress y del proveedor de alojamiento web contratado por Belarretan.
Las inscripciones y comunicaciones pueden recibirse también mediante correo electrónico. Posteriormente, Belarretan podrá organizar la información necesaria en registros, tablas o archivos de gestión internos almacenados en equipos locales bajo su control.
El acceso a la información estará limitado a las personas autorizadas que la necesiten para la organización, gestión y desarrollo de las actividades.
10. Plazos de conservación
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas, fiscales, contractuales o de seguros.
- Consultas: hasta que la solicitud sea atendida y, como máximo, durante un año adicional, salvo que exista una relación contractual o una obligación de conservación.
- Inscripciones, reservas y participación: durante el desarrollo de la actividad y posteriormente durante los plazos de prescripción aplicables a posibles responsabilidades o reclamaciones.
- Datos de salud y alimentación: únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para organizar y desarrollar la actividad de forma segura y, posteriormente, solo mientras resulte necesario ante una incidencia, reclamación o obligación legal.
- Datos económicos, justificantes y documentación administrativa: durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, administrativa o por la posible existencia de reclamaciones.
- Imágenes y vídeos: mientras se mantenga la autorización correspondiente o hasta que se retire el consentimiento, sin perjuicio de la conservación estrictamente necesaria para acreditar su obtención o atender responsabilidades.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados, destruidos o bloqueados cuando proceda.
11. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando sea aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento los consentimientos otorgados, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para acreditar tu identidad cuando resulte necesario.
Cuando la solicitud se refiera a los datos de un menor, deberá realizarla su padre, madre, tutor o representante legal, acreditando su condición cuando sea necesario.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
12. Seguridad
Belarretan aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a la pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
Dada la naturaleza de algunas actividades y el posible tratamiento de datos de menores y de salud, Belarretan limita el acceso a esta información a las personas que necesitan conocerla para prestar la actividad o atender una incidencia.
13. Decisiones automatizadas
Belarretan no adopta decisiones automatizadas ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre las personas interesadas o les afecten de manera significativa.
14. Cookies
Esta web puede utilizar cookies propias y de terceros. Puedes consultar la información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de configurar o retirar el consentimiento en nuestra Política de cookies.
15. Modificaciones de esta política
Belarretan podrá actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o en los tratamientos realizados.
La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.